Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung der Website und die Inanspruchnahme von Reinigungsdienstleistungen
bei Sauberhalt Gebäudereinigung.
 

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge, die über die Website [www.sauberhalt.de] zwischen
Sauberhalt Gebäudereinigung (im Folgenden „Anbieter“) und seinen Kunden (im Folgenden „Kunde“) abgeschlossen werden.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
 

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der Gebäudereinigung.
2.2 Der genaue Leistungsumfang, Arbeitszeiten, Einsatz von Personal, verwendete Reinigungsmittel sowie besondere Vereinbarungen werden im individuellen Vertrag oder im jeweiligen Angebot geregelt.
 

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung an den Kunden, ein Vertragsangebot abzugeben.
3.2 Ein Vertrag kommt erst durch die Annahme des Angebots des Kunden durch den Anbieter zustande.
3.3 Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder in Textform erfolgen.
 

4. Leistungsbeschreibung und Ausführung

4.1 Der genaue Leistungsumfang wird im Einzelvertrag bzw. Angebot festgelegt.
4.2 Änderungen oder Erweiterungen der vereinbarten Leistungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Vertragsparteien.
4.3 Termine und Fristen zur Leistungserbringung werden in Abstimmung zwischen Kunde und Anbieter vereinbart. Bei notwendigen Terminänderungen informiert der Anbieter den Kunden umgehend.
 

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Die im Vertrag bzw. Angebot genannten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vereinbart.
5.2 Die Vergütung wird nach erbrachter Leistung in Rechnung gestellt. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.
5.3 Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Mahngebühren zu berechnen und gegebenenfalls Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
5.4 Sollten während der Leistungserbringung Mehrkosten entstehen (z. B. durch geänderte Reinigungsanforderungen), werden diese dem Kunden im Vorfeld mitgeteilt und bedürfen dessen Zustimmung.
 

6. Haftung

6.1 Der Anbieter haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
6.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, wenn wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
6.3 Mängelrügen oder Schadensanzeigen sind vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach der Leistungserbringung, schriftlich an den Anbieter zu richten.
 

7. Widerrufsrecht (bei Verbraucherverträgen)

7.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.
7.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
7.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter (Adresse, E-Mail, Telefonnummer) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
7.4 Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits erbrachte Teilleistungen anteilig in Rechnung gestellt, sofern dies vertraglich vereinbart wurde.
 

8. Datenschutz

8.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten.
8.2 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung verwendet.
8.3 Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
 

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
9.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz des Anbieters.